Taylor Swift ha respondido a que Ticketmaster no soporto a los millones de fanáticos que intentan obtener boletos en la preventa de The Eras Tour a principios de esta semana, diciendo que se le aseguró que podían “manejar este tipo de demanda”.
Los boletos para The Eras Tour de Taylor Swift debían salir a la venta la semana pasada, pero después de que los fans dejaran sin servicio al sitio, Ticketmaster anunció que la fecha de venta pública se ha cancelado debido a “demandas extraordinariamente altas”.
Esta tarde Swift ha respondido a la situación en Instagram, revelando que Ticketmaster le aseguró que podían “manejar este tipo de demanda”.
Además de decir que es “extremadamente protectora” con sus fans, Swift escribió: “Es muy difícil para mí confiar en una entidad externa con estas relaciones y lealtades, y es insoportable para mí ver cómo ocurren errores sin ningún recurso”.
“Hay una multitud de razones por las que la gente ha tenido tantas dificultades para tratar de conseguir boletos y estoy tratando de averiguar cómo se puede mejorar esta situación en el futuro”, continuó Swift. “No voy a poner excusas para nadie porque les preguntamos, varias veces, si podían manejar este tipo de demanda y nos aseguraron que podían. Es realmente increíble que 2,4 millones de personas obtuvieron boletos, pero realmente me molesta que muchos de ellos sientan que pasaron por varios ataques de osos para conseguirlos”.
Swift concluyó su declaración diciendo que espera “proporcionar más oportunidades para que todos nos reunamos y cantemos estas canciones”, y agradeció a los fans.
Swift anunció la gira The Eras a principios de mes. Actualmente, solo hay fechas disponibles en EE. UU. con el apoyo de Paramore, Phoebe Bridgers, Haim, MUNA, girl in red, Beabadoobee, GAYLE, Gracie Abrams y OWENN. Ella confirmó en ese momento que las “fechas internacionales” se “anunciarán tan pronto como podamos”.
